Kunnanhallitus
Pöytäkirja 26.09.2022/Pykälä 218

93/P09.99/2010

Ptltk 17.05.2022 § 65 

Pöytyän kunta hankkii lakisääteiset sosiaaliasiamiespalvelut Merikratos Oy:ta. Vuosittain tehtävä sosiaaliasiamiehen selvitys on liitteenä vuoden 2021 osalta.

Pöytyän kunnan sosiaalihuoltoa koskevia yhteydenottoja so­si­aa­li­asia­mie­heen tehtiin 49 kpl, varhaiskasvatukseen liittyviä yhteydenottoja ei ollut lain­kaan sekä lisäksi 4 yhteydenottoa liittyen muuhun so­si­aa­li­asia­mies­toi­min­taan. Kaiken kaikkiaan yhteydenottoja oli siis  53 kpl.

Yhteydenottoja tehtiin 6,5 kpl 1000 asukasta kohden, kun kaikkien Me­ri­kra­tok­sen asiakaskuntien yhteydenottojen mediaani oli 2,1 vuonna 2021. Yh­tey­den­otot lisääntyivät edellisestä vuodesta 53 %. Sosiaalihuollon pal­ve­lu­aloi­hin liittyvissä yhteydenpidoissa oli 8 viranomaisyhteydenpitoa ja 8 asia­kas­ta­paa­mis­ta. Yhteydenpidoissa on annettu muistutus- ja kan­te­lu­neu­von­taa 11 kertaa, muutoksenhakuneuvontaa 11 kertaa ja muuta neu­von­taa. Kirjallista avustamista on annettu 9 kertaa.

Eniten yhteydenottoja tehtiin vammaispalveluihin liittyen. Yhteydenotot liit­tyi­vät henkilökohtaiseen apuun, asumista tukeviin palveluihin, liikkumista tu­ke­viin palveluihin sekä omaishoitoon. Vammaispalvelun yhteenotot kos­ki­vat yhteensä 11 asiakasta.

Vammaispalvelut 43

Iäkkäiden palvelut 2

Lapsiperheiden palvelut 1

Lastensuojelu 2

Työikäisten palvelut 1

Lapsiperheiden palvelut 1

yhteensä 49

Sosiaaliasiamiehen huomiot:

- Pöytyän kunnan iäkkäiden palveluiden kotihoidossa ei ole ollut riittäviä re­surs­se­ja. Pöytyän kunnassa tulee selvittää miten kotihoidon tilanne saa­daan korjattua tarvittavalle tasolle.

- Pöytyän kunnan vammaispalveluissa palvelutarpeen selvitykset ovat osit­tain viivästyneet sekä vammaispalvelulain mukaiset hallintopäätökset ovat osit­tain viivästyneet. Sosiaalitoimi vastaa sille kuuluvista lakisääteisistä teh­tä­vis­tä muun muassa siten, että sosiaalihuollon asioita on kä­sit­te­le­mäs­sä riittävä määrä henkilökuntaa ja sosiaalityöntekijöitä huolimatta asioiden ruuh­kau­tu­mi­ses­ta, loma-ajoista tai henkilöstön vaihtuvuudesta.

Perusturvalautakunnan huomiot:

- Kotihoitoon on lisätty 3 lähihoitajan vakanssia keväällä 2022. Hoi­to­hen­ki­lö­kun­nan saatavuus on vaikeutunut koko Varsinais- Suomessa. Kesällä 2022 joudutaan turvautumaan ostopalveluiden käyttöön hoi­to­hen­ki­lö­kun­nan osalta.

- Valtakunnallinen sosiaalityöntekijöiden saatavuus vaikuttaa myös Pöy­ty­än perusturvan henkilöstötilanteeseen. Yksi sosiaalityöntekijän vakanssi on täyttämättä ja tämä hidastaa asioiden hoitamista. Pöytyän kunnan ta­sol­la tulisi saada lisätyöpanosta keskitettyyn rekrytointiin ja työn­an­ta­ja­ku­van kehittämiseen.  Vammaispalveluissa tullaan vuoden 2022 aikana to­teut­ta­maan asiakastyytyväisyyskysely ja toimintaa kehitetään saadun pa­laut­teen johdosta.

Valmistelija: perusturvajohtaja

Päätösehdotus:

Perusturvalautakunta:

1. merkitsee sosiaaliasiamiehen selvityksen vuodelta 2021 tiedoksi.

2. perusturvalautakunta lähettää sosiaaliasiamiehen selvityksen Pöytyän kun­nan­hal­li­tuk­sen ja vanhus- ja vammaisneuvoston käsiteltäväksi.

Päätös:

Perusturvalautakunta hyväksyi ehdotuksen yksimielisesti.

Khall 26.09.2022 § 218  

141/05.00/2022  

Päätösehdotus Kunnanhallitus merkitsee tiedoksi sosiaaliasiamiehen raportin vuodesta 2021.

Päätös Kunnanhallitus merkitsi tiedoksi sosiaaliasiamiehen raportin vuodesta 2021.